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Informations et services du fournisseur
Kefalonian Lines
À propos
Kefalonian Lines était une compagnie de ferry grecque créée en 2013 pour fournir des services de transport complets entre les îles de Céphalonie et de Zante, ainsi que des connexions avec le continent grec. La société exploitait des lignes telles que Kyllini–Poros, Kyllini–Sami et Patras–Sami, utilisant des navires comme le Nissos Kefalonia et l'Alexandra L. Kefalonian Lines a cessé ses activités en 2018, ses lignes et sa flotte ayant ensuite été reprises par Levante Ferries.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Les passagers ont le droit d'emporter des bagages à main pesant jusqu'à 50 kilos sans payer de tarif spécial.
Bagage supplémentaire
Les passagers à mobilité réduite peuvent transporter des équipements ou des aides supplémentaires nécessaires à leur déplacement autonome sans payer de tarif spécial.
Stockage de bagage
Si les bagages sont remis pour stockage et qu'un reçu est émis, le transporteur ne sera pas responsable de tout dommage ou perte de bagages à bord.
Politique d’annulation
Jusqu'à 14 jours avant le départ, remboursement de 100 % du tarif ; jusqu'à 12 jours avant, remboursement de 75 % ; jusqu'à 7 jours avant, remboursement de 50 % ; moins de 12 heures avant le départ, aucun remboursement.
Mineur non accompagné
Un enfant non accompagné peut voyager tant que l'équipage du navire est informé afin d'être supervisé.
Équipements à bord du ferry
Réservation de sièges
Le système de réservation électronique fournit automatiquement une limite de temps de 48 heures pour chaque réservation, pour l'émission du billet.
Toilettes
Accessibilité
Les passagers à mobilité réduite ont le droit d'emporter tout équipement ou aide nécessaire à leur déplacement autonome, quel que soit le poids.
Vélos
Les compagnies de ferry autorisent les vélos à bord.
Animaux
Les compagnies de ferry autorisent les chats et les chiens à bord ; les animaux de compagnie doivent avoir un passeport valide.
Voiture à bord
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