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Informations et services du fournisseur
Mandarin Cruises
À propos
Mandarin Cruises est un opérateur de ferry à grande vitesse de premier plan au Vietnam, offrant des routes transnationales le long du fleuve Mékong entre Phnom Penh, au Cambodge, et Chau Doc, au Vietnam. Établi en 1999 sous le nom de Tu Trang Travel, l'entreprise propose des traversées rapides et confortables sur le Mékong, le douzième plus long fleuve du monde. Leur flotte comprend des navires avec des capacités allant de 11 à 45 passagers, dotés d'équipements à bord tels que des toilettes, des compartiments à bagages et des sièges confortables. Mandarin Cruises est réputé pour son service efficace et son équipage bien formé, garantissant un voyage agréable pour les voyageurs.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Un passager est autorisé à voyager avec 2 pièces de bagages, chacune ne dépassant pas 30 kg (66 lb).
Bagage supplémentaire
Des frais de 50 $ sont applicables pour chaque pièce de bagage dépassant les deux pièces prescrites.
Stockage de bagage
Plusieurs espaces pour les bagages sont disponibles à bord.
Femme enceinte à bord
Les passagers qui sont enceintes de plus de 24 semaines doivent présenter un certificat médical qualifié pour prouver qu'ils sont aptes à naviguer sur le navire et signer une décharge avant d'être autorisés à embarquer sur le navire.
Mineur non accompagné
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls sur le bateau.
Équipements à bord du ferry
Restauration à bord
Un bistro est disponible à bord, offrant des collations et des boissons ; des boîtes-repas sont disponibles à l'achat au guichet.
Toilettes
Accessibilité
Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder à la croisière.
Vélos
Un nombre limité de bicyclettes sera transporté sur le ferry au tarif actuel au moment de la réservation.
Animaux
Les animaux de compagnie sont autorisés à bord ; ils doivent être correctement tenus en laisse et ne sont pas autorisés sur les meubles.
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