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Informations et services du fournisseur
Pentland Ferries
À propos
Pentland Ferries est une entreprise familiale privée qui exploite des services de ferry entre Gills Bay dans le Caithness et St Margaret's Hope sur South Ronaldsay dans les Orcades depuis mai 2001. L'entreprise transporte environ 150 000 personnes par an et est l'un des deux seuls grands opérateurs de ferries de véhicules en Écosse non subventionnés par le gouvernement écossais ou les autorités locales. Pentland Ferries s'engage en faveur de la durabilité environnementale, exploitant le MV Alfred, qui est plus de 60 % plus efficace en termes de consommation de carburant et de niveaux d'émission que d'autres ferries comparables opérant en Écosse.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Les bagages standard sont inclus dans le tarif.
Bagage supplémentaire
Des bagages supplémentaires peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Stockage de bagage
Les bagages peuvent être stockés dans des zones désignées sur le ferry.
Politique d’annulation
Les annulations effectuées avant 16h la veille du voyage sont éligibles à un remboursement complet.
Mineur non accompagné
Les passagers de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur.
Équipements à bord du ferry
Toilettes
Accessibilité
Les passagers en fauteuil roulant doivent s'enregistrer au moins 45 minutes avant le départ.
Vélos
Les bicyclettes sont autorisées à bord.
Animaux
Les chiens sont autorisés à bord ; ils doivent rester dans le véhicule sur le pont des voitures ou être emmenés sur le pont supérieur pendant le voyage.
Voiture à bord
Moto
Les motos sont autorisées ; les tarifs commencent à 22 £ l'aller simple, hors conducteur.
Campervan
Les camping-cars sont autorisés ; des frais s'appliquent en fonction de la taille.
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