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Informations et services du fournisseur
Tirrenia (CTN)
À propos
Tirrenia – Compagnia Italiana di Navigazione est une compagnie de ferry italienne basée à Naples, spécialisée dans le transport maritime entre le continent italien et des îles telles que la Sardaigne, la Sicile et les îles Tremiti. Établie en 2012 suite à la privatisation de la société d'État Tirrenia di Navigazione, la compagnie exploite une flotte moderne de ferries, y compris le Sharden, un navire de 214 mètres capable de transporter 2 908 passagers et 850 voitures. Tirrenia propose diverses commodités à bord, y compris des restaurants, des zones en libre-service, des bars et des installations pour les passagers handicapés, garantissant un voyage confortable pour tous les voyageurs.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Il n'y a pas de limites au poids et aux dimensions des bagages ; les passagers peuvent laisser des bagages à l'intérieur de leurs véhicules s'ils voyagent en voiture.
Bagage supplémentaire
Des bagages supplémentaires peuvent être apportés à bord ; cependant, les passagers sont responsables de leurs propres bagages.
Stockage de bagage
Des coffres-forts gratuits sont disponibles au bureau du commissaire de bord pour des objets de valeur comme des bijoux ou de l'argent.
Politique d’annulation
Des frais d'annulation s'appliquent : 10 % jusqu'à 30 jours avant le départ, 20 % de 29 jours à 48 heures avant le départ, 50 % de 48 heures à 4 heures avant le départ ; aucun remboursement si moins de 4 heures avant le départ ou en cas de non-présentation.
Femme enceinte à bord
Les passagères enceintes sont invitées à fournir un certificat médical confirmant leur capacité à voyager par mer ; le voyage n'est pas recommandé 7 jours avant ou après l'accouchement.
Mineur non accompagné
Les mineurs non accompagnés sont autorisés à bord ; les parents doivent informer la compagnie à l'avance.
Équipements à bord du ferry
Wifi
Restauration à bord
Les options de restauration à bord comprennent des restaurants proposant des traditions et des plats gastronomiques locaux.
Réservation de sièges
Les réservations de sièges peuvent entraîner des frais supplémentaires ; les passagers doivent vérifier les conditions spécifiques au moment de la réservation.
Toilettes
Prises USB
Accessibilité
Tirrenia offre une assistance aux passagers à mobilité réduite, y compris l'embarquement prioritaire et des sièges réservés.
Vélos
Les bicyclettes sont autorisées à bord ; les passagers doivent informer la compagnie à l'avance.
Animaux
Les animaux de compagnie sont autorisés à bord avec un billet correspondant et une preuve de vaccination contre la rage ; ils ne sont pas autorisés dans les espaces communs, les halls de fauteuils et tous les halls destinés aux passagers.
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