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Informations et services du fournisseur
Atlanticoline
À propos
Atlânticoline est une compagnie de ferry portugaise créée en 2005 par le gouvernement des Açores, offrant des services de ferry réguliers entre les neuf îles de l'archipel des Açores. Exploitant une flotte de cinq ferries conventionnels, y compris le Mestre Jaime Feijó, Ariel, Gilberto Mariano, Cruzeiro do Canal et Cruzeiro das Ilhas, la compagnie propose à la fois le transport de passagers et de véhicules. Certaines routes sont opérationnelles toute l'année, tandis que d'autres sont saisonnières. Les commodités à bord comprennent un café/bar servant des repas chauds et froids, une boutique proposant des parfums et des chocolats, et des sièges confortables pour tous les passagers. Atlânticoline offre également des réductions pour les enfants, les personnes âgées et les groupes, et permet aux animaux de compagnie à bord.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Chaque passager est autorisé à apporter jusqu'à deux bagages, chacun pesant jusqu'à 25 kg, plus un bagage à main jusqu'à 6 kg.
Bagage supplémentaire
Des bagages supplémentaires peuvent être transportés moyennant un supplément, sous réserve de disponibilité.
Stockage de bagage
Des zones désignées sont disponibles à bord pour stocker les bagages pendant le voyage.
Politique d’annulation
Les billets peuvent être annulés dans les 24 heures suivant leur émission pour un remboursement complet, à condition que le billet ait été acheté au moins 3 jours à l'avance ; après cette période, un remboursement de 90 % s'applique ; aucun remboursement n'est disponible après la date de voyage.
Remboursement
Atlânticoline n'opère pas de trains ; les annulations de ferry sont soumises à la politique d'annulation de l'entreprise.
Femme enceinte à bord
Il n'y a pas de restrictions spécifiques pour les passagers enceintes voyageant avec Atlânticoline.
Mineur non accompagné
Les mineurs de plus de 12 ans peuvent voyager seuls ; ceux de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
Équipements à bord du ferry
Restauration à bord
Des repas légers et des boissons sont disponibles à l'achat pendant le voyage.
Toilettes
Accessibilité
Les ferries Atlânticoline sont équipés pour accueillir des passagers à mobilité réduite, offrant des installations accessibles et une assistance sur demande.
Vélos
Les bicyclettes sont autorisées à bord ; une réservation préalable et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Animaux
Les petits animaux de compagnie, comme les chats, doivent voyager dans un transporteur, et les chiens doivent être tenus en laisse et muselés ; l'accès aux salons des passagers est restreint pour les animaux de compagnie.
Voiture à bord
Moto
Les motos sont autorisées ; une réservation préalable et des frais supplémentaires sont nécessaires.
Campervan
Les camping-cars peuvent être transportés ; une réservation préalable et des frais supplémentaires sont requis.
services et informations disponibles au terminal portuaire
Ports Atlanticoline les plus populaires
Commodités au port
Wifi
Parking
Restaurants
ATM
Taxis
Toilettes
Billetterieinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- 08h00 - 18h00
- samedi 08h00 - 13h00
- dimanche fermé
Correspondance en voiture
EN3-2A, Sortie MadalenaWifi
- Wifi gratuit
Restaurants
- Cella Bar (0.5 km)
- Restaurante Ancoradouro (0.7 km)
- Restaurante O Petisca (0.9 km)
Taxis
- Les principales entreprises sont Pico Taxi et Taxi Madalena.
Toilettes
- Gratuit
Les options de transports publics pour Madalena
- Bus Ligne 1, arrêt Madalena
Commodités au port
WifiParkingRestaurantsATMTaxisToilettesBilletterieinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- 08h30 - 17h00
- samedi 09h00 - 13h00
- dimanche fermé
Distance par rapport au centre-ville
1 kmCorrespondance en voiture
EN1-1A, Sortie vers HortaWifi
- Wifi gratuit
Restaurants
- Restaurante Genuíno (0.3 km)
- Restaurante Atlético (0.6 km)
- Canto da Doca (0.8 km)
Taxis
- Les principales entreprises sont Horta Taxi et Azores Taxi.
Toilettes
- Gratuit
Les options de transports publics pour Horta
- Ligne de bus 1, arrêt Horta
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