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Informations et services du fournisseur
Horizon Fast Ferry
À propos
Horizon Fast Ferry, établi en 2012, propose des services de ferry rapides et confortables entre Singapour et Batam, en Indonésie. Opérant depuis le HarbourFront Centre à Singapour jusqu'au terminal de ferry Harbour Bay à Batam, la société offre une gamme de classes de voyage, y compris des cabines Économie, Affaires et VIP, chacune conçue pour améliorer le confort des passagers. Avec une flotte moderne et un engagement envers la sécurité et l'efficacité, Horizon Fast Ferry garantit une expérience de voyage sans faille tant pour les voyageurs d'affaires que pour les vacanciers.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
L'autorisation de bagages standard est incluse dans le prix du billet.
Bagage supplémentaire
Des bagages supplémentaires peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Stockage de bagage
Le stockage des bagages est disponible à bord.
Politique d’annulation
L'annulation ou les modifications des réservations ne peuvent pas être effectuées en ligne ; contactez le centre d'appels pour les modifications.
Femme enceinte à bord
Les passagères enceintes doivent consulter leur médecin avant de voyager et informer le transporteur de leur état de grossesse.
Mineur non accompagné
Les enfants de moins de 16 ans sans accompagnateur adulte ne sont pas éligibles pour l'enregistrement en ligne.
Équipements à bord du ferry
Wifi
Restauration à bord
Un comptoir de collations et de boissons entièrement approvisionné est disponible à bord.
Toilettes
Prises USB
Accessibilité
Les passagers ayant besoin d'une assistance spéciale et de mobilité doivent se présenter au comptoir d'opération au moins deux heures avant le départ.
Réservation de cabine
Des cabines privées VIP sont disponibles à la réservation.
Divertissements à bord
Zone calme
Horizon Fast Ferry FAQ
Horizon Fast Ferry: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore
Oui, Horizon Fast Ferry est accessible aux passagers à mobilité réduite.
L'embarquement avec Horizon Fast Ferry prend généralement environ 30 minutes, permettant aux passagers de s'enregistrer et de s'installer avant le départ.
Vous pouvez réserver un siège avec Horizon Fast Ferry, qui se spécialise dans la fourniture de services de ferry efficaces.
Horizon Fast Ferry n'offre pas de transport de véhicules sur ses ferries ; le service est limité aux passagers uniquement.
Pour embarquer sur Horizon Fast Ferry, les passagers ont généralement besoin d'un passeport valide ou d'une carte d'identité, ainsi que du billet de ferry acheté pour le voyage.
Horizon Fast Ferry n'autorise pas les passagers à laisser leurs bagages dans leur véhicule pendant le voyage ; ils doivent être apportés à bord du ferry.
Horizon Fast Ferry n'annonce pas spécifiquement des zones ou des cabines acceptant les animaux de compagnie sur ses ferries, il est donc conseillé de vérifier directement avec le fournisseur pour obtenir les informations les plus précises et actuelles concernant les hébergements pour animaux.
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord de Horizon Fast Ferry.
Oui, vous pouvez réserver un billet aller-retour avec Horizon Fast Ferry.
Horizon Fast Ferry propose le Wi-Fi à bord pour les passagers.
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