Alfa Pendular : Billets, horaires et informations utlies

ven. 07 nov.
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Informations et services du fournisseur

Comboios De Portugal

À propos
Comboios de Portugal (CP) est la compagnie ferroviaire nationale du Portugal, opérant des services de moyenne et longue distance à travers le pays ainsi que des connexions internationales vers l'Espagne et la France. Les types de trains de CP incluent l'Alfa Pendular (AP), des trains à grande vitesse atteignant jusqu'à 220 km/h entre Porto, Lisbonne et Faro ; les Intercidades, des trains de longue distance circulant à jusqu'à 200 km/h ; les Inter-Régionaux (IR) pour les voyages de moyenne distance ; et les services régionaux pour les itinéraires locaux. Les trains internationaux (IN) relient le Portugal à des destinations clés à l'étranger. Les options de tarif incluent les billets Promo — disponibles de 5 à 60 jours à l'avance et non remboursables — et les billets Normaux, qui sont remboursables moyennant des frais. Les deux types de tarifs sont proposés en 1ère et 2ème classe. Les commodités à bord peuvent inclure la climatisation, le Wi-Fi et des prises de courant. Les itinéraires populaires incluent Lisbonne–Porto, Lisbonne–Faro et Porto–Faro, offrant des vues pittoresques sur la campagne et la côte du Portugal.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
2 pièces de bagages à main par passager
Stockage de bagage
Des porte-bagages au-dessus et des zones de bagages désignées à l'extrémité des wagons
Politique d’annulation
Annulation possible selon les conditions tarifaires
Remboursement
Remboursement intégral accordé pour les services annulés
Équipements à bord du train
Wifi
Restauration à bord
Service de bar-cafétéria avec boissons et collations
Réservation de sièges
Réservation de siège incluse dans le prix du billet
Toilettes
Prises USB
Accessibilité
Espaces pour fauteuils roulants et toilettes accessibles disponibles
Animaux
Les petits animaux dans des cages sont autorisés gratuitement, les chiens plus grands nécessitent un billet et une muselière.
Zone calme
À propos des trains Pendular Alfa
Destinations principales
Types de billets
FAQs

Bienvenue à bord des trains Alfa Pendular

Alfa Pendular, le train pendulaire à grande vitesse le plus rapide du Portugal, appartient à Comboios de Portugal. Comboios de Portugal, plus connu sous le nom de CP, est entièrement détenu par le gouvernement portugais et dessert presque tout le Portugal en tant que plus grande compagnie ferroviaire.

Alfa Pendular est un train électrique de six voitures qui utilise une technologie de pendulation unique en son genre pour garantir un trajet agréable et fluide même à des vitesses allant jusqu'à 220 km/h. Cette compagnie ferroviaire à grande vitesse portugaise propose principalement des trains au Portugal, mais vous pouvez également trouver quelques connexions vers l'Espagne, à l'exemple de ce train Alfa Pendular de Lisbonne à Madrid. Les trains d'Alfa Pendular relient les principales villes du Portugal et de nombreux endroits en chemin.

Consultez les horaires d'Alfa Pendular de Porto à Lisbonne, de Braga à Faro, d'Aveiro à Coimbra, et de nombreuses autres routes pratiques et rapides à travers le pays. Les trains Alfa Pendular assurent environ 10 départs par jour sur presque toutes ses lignes, y compris des voyages de nuit, vous n'aurez donc aucun problème à trouver un billet de train Alfa Pendular pas cher qui vous convienne.

En bonus, lors de tous ces voyages, vous profiterez de vues magnifiques sur la campagne portugaise, les vignobles et même quelques vues sur l'océan. En voyageant à bord d'un train Alfa Pendular, vous vivrez un trajet doux comme nulle part ailleurs, quelle que soit la classe de billet. Cependant, vous avez toujours la possibilité de choisir entre les classes Confort (– ou )première classe) et Touriste (seconde classe).

Itinéraires populaires

Billets de train avec Alfa Pendular

Sélectionner l'itinéraire

Résultats des trajets les plus rapides et économiques pour le 08 nov.

Comboios De Portugal
09:393h04
Lisbonne - Oriente
12:43Porto - Campanhã
30 1Aller simple
0 corresp.
Comboios De Portugal
09:303h13
Lisbonne - Santa Apolonia
12:43Porto - Campanhã
30 1Aller simple
0 corresp.
Comboios De Portugal
11:393h04
Lisbonne - Oriente
14:43Porto - Campanhã
30 1Aller simple
0 corresp.
Comboios De Portugal
11:303h13
Lisbonne - Santa Apolonia
14:43Porto - Campanhã
30 1Aller simple
0 corresp.
Comboios De Portugal
09:092h39
Lisbonne - Oriente
11:48Porto - Campanhã
39 1Aller simple
0 corresp.

Trouvez des billets de train pas chers Alfa Pendular avec Omio

Utilisez Omio pour rechercher rapidement et facilement des billets de train Alfa Pendular, quel que soit l'itinéraire que vous empruntez. Lorsque vous recherchez votre billet de train pour le Portugal, vous pouvez parcourir et comparer les horaires, les itinéraires avec ou sans correspondances, et regarder les prix avant de réserver le billet qui vous convient le mieux.

Vous pouvez réserver votre voyage Alfa Pendular directement sur le site Web d'Omio, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent. En effet, Omio vous transmet les meilleurs prix et vous permet de réserver immédiatement. Une fois que vous avez choisi votre itinéraire et votre classe de billet, vous pouvez ajouter une préférence de siège et choisir de recevoir des mises à jour en temps réel sur votre voyage.

Cette info-trafic comprend des informations sur les retards ou les changements de quai pour que vous puissiez arriver à la gare de départ l'esprit tranquille. En cas de changement de programme de dernière minute, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation Alfa Pendular directement via le site Web d'Omio ou via l'application mobile.

L'application mobile facilite également la présentation de votre billet de train à grande vitesse portugais sur votre smartphone au lieu de l'imprimer à l'avance. La plateforme de réservation Omio est facile à utiliser, vous permettant de filtrer les résultats spécifiquement pour les trains Alfa Pendular.

Itinéraires prisés avec Alfa Pendular

Faro à destination de Lagos en train

à partir de 6
trains directs disponibles
1h29 durée moyenne
11trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Lisbonne - Santa Apolonia à destination de Porto - Campanhã en train

à partir de 11
trains directs disponibles
3h13 durée moyenne
17trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Lisbonne à destination de Faro en train

à partir de 12
trains directs disponibles
3h00 durée moyenne
13trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Porto à destination de Lisbonne en train

à partir de 17
trains directs disponibles
2h42 durée moyenne
34trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Lagos à destination de Faro en train

à partir de 7
trains directs disponibles
1h43 durée moyenne
8trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Lisbonne à destination de Porto en train

à partir de 15
trains directs disponibles
3h04 durée moyenne
36trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Faro à destination de Lisbonne en train

à partir de 12
trains directs disponibles
3h32 durée moyenne
12trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Lisbonne - Oriente à destination de Porto - Campanhã en train

à partir de 10
trains directs disponibles
3h04 durée moyenne
17trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Porto - Campanhã à destination de Lisbonne - Santa Apolonia en train

à partir de 16
trains directs disponibles
2h50 durée moyenne
16trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Porto - Campanhã à destination de Lisbonne - Oriente en train

à partir de 17
trains directs disponibles
2h42 durée moyenne
16trains par jour
Servi par
  • Comboios De Portugal

Destinations préférées avec Alfa Pendular

Alfa Pendular propose des voyages en train à travers le Portugal, offrant des connexions rapides et efficaces entre toutes les grandes villes et au-delà. Vous pouvez voyager vers de nombreux endroits différents, y compris Lisbonne, Porto, Faro, et bien d'autres. L'une des routes les plus prisées est celle des trains Alfa Pendular de Porto à Lisbonne et vice-versa, car Porto et Lisbonne sont les deux plus grandes villes du Portugal. Faro est une autre destination chouchou, car elle est située dans le sud du Portugal et sert de magnifiques escapades à la mer pour les locaux et les touristes.

Cette compagnie de train dessert également des liaisons vers l'Espagne voisine. Vous pouvez prendre un train pour Madrid, la capitale de l'Espagne et une destination favorite pour ceux qui se rendent du Portugal en Espagne. Que vous vous dirigiez vers le havre des nomades numériques de Lisbonne ou les caves à vin de Porto, les trains d'Alfa Pendular vous emmènent là où la vie le décide.

Explorez Lisbonne, la capitale culturelle et gastronomique du pays

À Lisbonne, vous pouvez découvrir des châteaux et des forts historiques, ainsi que de nombreuses côtes magnifiques, que vous aimiez la plage ou non. Pendant votre séjour, n'oubliez pas de goûter à la cuisine locale. En effet, la pâtisserie emblématique, le pastel de nata, a été inventée ici, alors quel meilleur endroit pour l'essayer vous-même ?

Découvrez la côte sud du Portugal

Avec un train pour Faro, vous détiendrez la clé pour explorer toute la côte sud pittoresque du Portugal. Faro se situe directement sur la côte atlantique près du golfe de Cadix. De là, vous pouvez facilement atteindre d'autres lieux sur la côte comme le Cabo de Sao Vicente, le point le plus au sud-ouest du Portugal et de l'Europe continentale.

Explorez les trajets les plus demandés en train Alfa Pendular

Sur les itinéraires les plus demandés de Lisbonne à Porto ou en train Alfa Pendular de Porto à Lisbonne, les trains fonctionnent généralement du début de la matinée jusqu'à tard dans la nuit, parfois avec des arrivées après minuit. Ces trains partent généralement une ou deux fois par heure, vous offrant ainsi beaucoup de flexibilité.

Un autre itinéraire prisé est de Braga à Faro. C'est un voyage assez long, mais ce service ferroviaire à grande vitesse portugais peut vous y amener en aussi peu que 7 heures, selon l'itinéraire que vous choisissez. Ces trains partent généralement environ 4 fois par jour - deux fois le matin et deux fois l'après-midi.

Le train Alfa Pendular de Lisbonne à Madrid a également le vent en poupe. Même s'il n'y a pas de trajets directs, Alfa Pendular peut rendre la première partie de ce voyage aussi rapide et efficace que possible. Ces trains partent généralement une fois par jour.

Bien sûr, Alfa Pendular offre beaucoup plus d'itinéraires que ceux mentionnés ici, et vous pouvez adapter votre voyage pour inclure l'une de ces destinations et plus encore.

Alfa Pendular FAQ

Alfa Pendular: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore

FAQs
Alfa Pendular relie les principales villes portugaises, y compris Lisbonne, Porto, Faro, Coimbra, Braga et Aveiro, offrant des services ferroviaires à grande vitesse à travers le pays.
Les trains d'Alfa Pendular sont équipés d'espaces pour fauteuils roulants et de toilettes accessibles, garantissant l'accessibilité pour les passagers à mobilité réduite.
Vous pouvez annuler votre train avec Alfa Pendular selon les conditions tarifaires décrites dans leur politique d'annulation.
Avec Alfa Pendular, il n'y a pas de processus d'enregistrement formel ; les passagers peuvent simplement monter à bord avec un billet valide.
Si vous manquez votre correspondance en raison d'un retard avec Alfa Pendular, une compensation est disponible.
Les remboursements avec Alfa Pendular sont disponibles sous certaines conditions en fonction du type de tarif, et le traitement peut prendre jusqu'à 30 jours.
Avec Alfa Pendular, les demandes de compensation pour les billets remboursables peuvent être soumises jusqu'à 30 jours après le voyage, en fonction du type de tarif.
Si votre train avec Alfa Pendular est retardé, une compensation pour le retard de la correspondance est disponible.
Si un train Alfa Pendular a un retard de plus de 120 minutes, la compensation est de 50% du prix du billet.
Pour les retards de train entre 60 et 119 minutes, Alfa Pendular offre une compensation égale à 25 % du prix du billet.
Les trains Alfa Pendular partent des grandes villes du Portugal, telles que Lisbonne et Porto, offrant un service ferroviaire à grande vitesse à travers le pays.
Dans le train Alfa Pendular, les passagers peuvent ranger jusqu'à deux bagages à main chacun, en utilisant les porte-bagages supérieurs et les espaces désignés pour les bagages à la fin des voitures.
Alfa Pendular n'exploite pas de services de train de nuit.
Lors d'un voyage avec Alfa Pendular au Portugal, un passeport n'est pas requis pour les citoyens portugais, mais une pièce d'identité valide est nécessaire.
Les petits animaux de compagnie dans des transporteurs peuvent voyager gratuitement sur les trains Alfa Pendular, tandis que les grands chiens nécessitent un billet et doivent porter une muselière.
Si votre train avec Alfa Pendular est annulé, vous avez droit à un remboursement complet, comme indiqué par le fournisseur.
Alfa Pendular propose des billets remboursables tels que l'option Tarif Flexible, qui permet des modifications et des annulations moyennant des frais selon les conditions fixées par le fournisseur.
Les trains Alfa Pendular sont équipés de prises USB, offrant aux passagers des options de recharge pratiques pendant leur voyage.
Non, vous ne pouvez pas acheter de billets de métro dans le train Alfa Pendular.
Alfa Pendular ne fournit pas de compensation pour les retards causés par des conditions météorologiques ou des grèves.
Oui, les trains Alfa Pendular offrent le WiFi à bord, fournissant une connectivité aux passagers pendant leur voyage.
Oui, Alfa Pendular propose des zones de silence dans leurs trains, offrant un environnement paisible aux voyageurs qui préfèrent un minimum de bruit pendant leur voyage.

services et informations disponibles

Gares Alfa Pendular les plus populaires

Commodités à la gare
WifiWifi
CasiersCasiers
ParkingParking
RestaurantsRestaurants
ATMATM
TaxisTaxis
AccèsAccès
ToilettesToilettes
HôtelHôtel
Bureau des objets trouvésBureau des objets trouvés
BilletterieBilletterie
Stationnement véloStationnement vélo
Location de voitureLocation de voiture
Bureau d'informationBureau d'information
Chariots à bagagesChariots à bagages
informations
phone
Téléphone
ticketOfficeHours
Heure d'ouverture de la billeterie
  • 6:00 AM - 11:00 PM Monday - Sunday
ticketOfficeHours
Distance par rapport au centre-ville
2 km
platformCount
Nombre de plateformes
8
Plan de la gare
  • Hall 1: main entrance, platform 1-8 for trains to Lisbon, Spain, and regional destinations
  • Hall 2: Metro connections
Les options de transports publics pour Porto - Campanhã
  • Metro: Line A, Line B, Line C, Line E
  • Bus: Several lines available
Commodités à la gare
ParkingParking
RestaurantsRestaurants
ATMATM
AccèsAccès
ToilettesToilettes
HôtelHôtel
Stationnement véloStationnement vélo
Location de vélosLocation de vélos
Location de voitureLocation de voiture
informations
ticketOfficeHours
Distance par rapport au centre-ville
6 km
Commodités à la gare
ParkingParking
RestaurantsRestaurants
ATMATM
TaxisTaxis
AccèsAccès
ToilettesToilettes
HôtelHôtel
Stationnement véloStationnement vélo
Location de vélosLocation de vélos
Location de voitureLocation de voiture
Lisboa - EntrecamposWifiCasiersParkingRestaurantsTaxisAccèsToilettesHôtelBureau des objets trouvésBilletterieStationnement véloLocation de vélosBureau d'informationChariots à bagages
Commodités à la gare
WifiWifi
CasiersCasiers
ParkingParking
RestaurantsRestaurants
TaxisTaxis
AccèsAccès
ToilettesToilettes
HôtelHôtel
Bureau des objets trouvésBureau des objets trouvés
BilletterieBilletterie
Stationnement véloStationnement vélo
Location de vélosLocation de vélos
Bureau d'informationBureau d'information
Chariots à bagagesChariots à bagages
informations
ticketOfficeHours
Heure d'ouverture de la billeterie
  • 6:00 AM - 10:00 PM Monday - Sunday
ticketOfficeHours
Distance par rapport au centre-ville
3 km
platformCount
Nombre de plateformes
4
Plan de la gare
  • Hall 1: main entrance, platform 1-4 for trains to various destinations
  • Hall 2: access to metro and bus connections
Les options de transports publics pour Lisboa - Entrecampos
  • Metro: Line Yellow
  • Bus: Lines 207, 727, 736
  • Train: Fertagus and Sintra lines
Commodités à la gare
WifiWifi
CasiersCasiers
ParkingParking
RestaurantsRestaurants
ATMATM
TaxisTaxis
AccèsAccès
ToilettesToilettes
HôtelHôtel
Bureau des objets trouvésBureau des objets trouvés
BilletterieBilletterie
Stationnement véloStationnement vélo
Location de voitureLocation de voiture
Bureau d'informationBureau d'information
Chariots à bagagesChariots à bagages
informations
phone
Téléphone
ticketOfficeHours
Heure d'ouverture de la billeterie
  • 6:00 AM - 10:00 PM Monday - Sunday
platformCount
Nombre de plateformes
3
Plan de la gare
  • Hall 1: main entrance, platforms for regional and long-distance trains
  • Hall 2: ticket office and waiting area
Les options de transports publics pour Faro
  • Bus: Several lines available
  • Taxi: Available outside the station

Destinations avec Alfa Pendular

Vous ne savez pas par où commencer votre aventure Alfa Pendular ? Sélectionnez l’une des destinations populaires ci-dessous et commencez à planifier votre prochain voyage avec Alfa Pendular :

Types de billets de train proposés par Alfa Pendular

Alfa Pendular propose deux types de billets différents pour les voyageurs, en fonction de leur budget et des commodités dont ils souhaitent profiter pendant leur voyage en train. Les types de billets disponibles sur ces trains à grande vitesse portugais sont Conforto, le billet de première classe de la compagnie, et Turistica, le billet de seconde classe. Chacun de ces billets offre des commodités spécifiques à sa classe et Omio vous permet de comparer facilement ces deux classes afin que vous puissiez décider laquelle vous souhaitez réserver. Vous pouvez également choisir de rendre votre billet non remboursable ou semi-remboursable, quelle que soit la classe de billet choisie.

Billets non remboursables

Les billets non remboursables sont la norme pour les trains d'Alfa Pendular. Ces billets sont non remboursables s'ils sont annulés ou modifiés à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Ce type de tarif est gratuit avec la classe de billet que vous décidez de choisir.

Billets semi-remboursables

Ce type de billet offre aux voyageurs un peu plus de flexibilité pour leur voyage. Les billets semi-remboursables vous permettent d'annuler votre voyage moyennant des frais de 4 € (environ 4,30 $) jusqu'à 15 minutes avant le départ du train. Ce type de tarif peut être ajouté à n'importe quel type de billet que vous choisissez moyennant des frais supplémentaires (qui seront déterminés en fonction de l'itinéraire et du type de billet que vous choisissez).

Classes de billets : billets Turistica

Ceux qui voyagent avec un budget limité voudront probablement acheter des billets Turistica, ou de seconde classe. Bien que ce soit la seconde classe, rappelez-vous que vous êtes à bord d'un train Alfa Pendular, l'un des trains les plus modernes du Portugal. En conséquence, il y a de nombreuses commodités et un grand confort qui accompagnent ce billet. En classe Turistica, vous profiterez de sièges confortables et spacieux, de beaucoup d'espace pour les jambes, d'un accès aux toilettes, de la climatisation et du Wi-Fi gratuit. Votre siège disposera également d'une table pliante et de prises de courant. Pour ce qui est des rafraîchissements, vous aurez accès à un distributeur automatique et à l'option d'acheter de la nourriture et des boissons à bord.

Billets Conforto

Les billets Conforto sont les billets de première classe d'Alfa Pendular. Si vous souhaitez un confort optimal ou si vous voyagez avec un animal de compagnie, c'est le choix à effectuer. Les animaux ne sont pas autorisés en classe Turistica, donc vous devez réserver un billet Conforto si vous emmenez votre compagnon à quatre pattes. Outre toutes les commodités des billets Turistica, vous aurez également accès aux salons CP à bord, à une boisson gratuite, et encore plus d'espace pour les jambes. Vous aurez aussi accès à un wagon-bar ainsi qu'à un centre multimédia et des prises audio/vidéo pour vous divertir pendant le voyage.

Billets heures de pointe/hors pointe

Les prix des billets Alfa Pendular peuvent varier en fonction du jour de la semaine et de l'heure de la journée. Les heures de pointe et les week-ends ont tendance à être les moments les plus chers pour voyager, donc si vous voulez des billets de train pas chers d'Alfa Pendular, il est préférable d'éviter ces moments si possible. De toute manière, cette compagnie de train portugaise ne propose pas de catégories spécifiques de billets de pointe et hors pointe.

Économies, réductions et offres spéciales sur les trains Alfa Pendular

Omio vous montrera les meilleurs tarifs pour les billets de train Alfa Pendular, quel que soit votre itinéraire souhaité. Les voyageurs à petit budget peuvent opter pour des billets Turistica non remboursables pour les tarifs les plus bas, et il est toujours judicieux de réserver en dehors des heures de pointe à l'avance ou de chercher des trajets avec plus de correspondances pour économiser de l'argent.

Si vous avez moins de 25 ans, voyagez avec des enfants, ou voyagez en tribu, il peut y avoir encore plus de réductions disponibles. Si vous prévoyez de prendre plusieurs trajets en train Alfa Pendular, il peut également être avantageux d'acheter des billets en masse pour voir si vous bénéficiez d'une réduction.

Informations sur les annulations, les retards et les remboursements avec Alfa Pendular

En cas d'annulation ou de retard du côté de la compagnie, Omio vous fournira des informations en temps réel sur tout changement pouvant survenir. Vous pouvez facilement accéder à ces informations via le site Web ou l'application mobile d'Omio. Si vous décidez d'annuler votre billet pour ce service ferroviaire à grande vitesse portugais, vous pourriez être éligible à un remboursement partiel si vous avez choisi le tarif semi-remboursable lors de votre achat.

Il existe certains scénarios où CP vous remboursera le coût de votre billet. Si votre départ en train Alfa Pendular est retardé de plus de 30 minutes et que vous devez donc annuler votre voyage, CP remboursera le coût total de votre billet. Vous pouvez également avoir droit à un remboursement complet si le train est retardé par CP entraînant une arrivée avec plus de 60 minutes de retard.

Si vous avez des questions sur les retards, les annulations ou les remboursements, vous pouvez contacter le service d'assistance clientèle de Omio.

Horaires des trains Alfa Pendular

Alfa Pendular assure des liaisons ferroviaires rapides et efficaces à travers le Portugal et au-delà. Ces trains portugais à grande vitesse commencent généralement à circuler tôt le matin, l'heure exacte dépendant de l'itinéraire choisi. Les routes en Alfa Pendular entre Porto et Lisbonne, par exemple, commencent habituellement vers 6h30, le dernier départ étant vers 22h. Sur cet itinéraire, vous pouvez généralement trouver environ 10 départs par jour en semaine, avec un départ presque chaque heure. Le week-end, les trains sont un peu moins fréquents, mais en général, vous pouvez vous attendre à ce que ce voyage prenne juste moins de 3 heures.

Des itinéraires comme Braga - Faro peuvent commencer un peu plus tôt, vers 6 h, et le dernier départ est généralement vers 13 h. Cette route, partant environ 5 fois par jour en semaine, prendra généralement environ 7 ou 8 heures. Le week-end, ces départs ont généralement lieu environ 3 fois par jour. Bien sûr, des éléments tels que la météo, les travaux de construction et d'autres événements imprévus peuvent affecter ces départs et temps de trajet.

Si vous téléchargez l'application mobile Omio, vous recevrez des mises à jour en temps réel sur le statut de votre voyage en train Alfa Pendular, afin d'être toujours les mieux informés.

Profitez des équipements à bord en voyageant avec Alfa Pendular

Il y a de nombreuses commodités à bord que vous pouvez utiliser pendant votre voyage en train Alfa Pendular, quelle que soit la classe de billet que vous choisissez. Il y a un wagon-bistrot où vous pouvez acheter des boissons et des en-cas, et vous aurez également accès à un distributeur automatique.

Vous pouvez aussi vous rendre au wagon-bar, où vous pouvez acheter des boissons alcoolisées si vous le souhaitez. Le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout le train pour tous les passagers. Enfin, des prises de courant sont situées à chaque siège au cas où vous auriez besoin de recharger votre téléphone ou un autre petit appareil électronique.

Alfa Pendular: FAQ

Est-ce qu'Alfa Pendular offre un service spécial pour les personnes à mobilité réduite ?

Oui. Alfa Pendular s'engage à assurer un voyage sûr et confortable à tous les passagers, y compris ceux à mobilité réduite. En conséquence, chaque train Alfa Pendular est équipé de monte-charges pour faciliter l'accès en fauteuil roulant depuis le quai jusqu'au train et vice versa. Il y a également des sièges réservés pour les personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant. Vous trouverez aussi des toilettes adaptées à bord de chaque train Alfa Pendular.

Ai-je besoin d'une pièce d'identité ou d'un passeport pour voyager avec Alfa Pendular ?

Oui. Pour réserver votre billet avec Alfa Pendular, vous devrez fournir une pièce d'identité. Lorsque vous montez dans le train, assurez-vous d'avoir cette même pièce d'identité disponible pour la montrer à l'agent qui vérifie votre billet. Il s'agit généralement d'un passeport valide de votre pays d'origine.

Puis-je emporter avec moi des bagages gratuitement à bord ?

Oui. Tous les passagers peuvent transporter gratuitement des bagages à main de petite taille pour usage personnel dans les trains Alfa Pendular. Ces petits articles doivent tenir sur le porte-bagages ou sous votre siège. Vous pouvez également emporter un article de bagage plus grand, mais tout bagage supplémentaire est soumis à la disponibilité de l'espace dans le train.

Puis-je emmener mon vélo dans le train ?

Oui. Les vélos sont autorisés dans les trains Alfa Pendular tant qu'ils sont démontés et emballés. Ils doivent tenir dans les porte-bagages normaux à la place de votre autre bagage plus grand. Ce service est gratuit.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à bord ?

Oui. Vous pouvez emmener un animal de compagnie à bord sous réserve de certaines conditions. Idéalement, il doit être transporté dans une caisse transportable qui n'est pas plus grande qu'un petit bagage. Ce service est gratuit. Les chiens plus grands peuvent être emmenés à bord sans être dans une caisse, mais vous devrez acheter un billet à plein tarif pour eux. Les chiens d'assistance peuvent voyager gratuitement sans être dans une caisse.

Combien de temps avant l'embarquement dois-je me présenter ?

Pour vous assurer d'être préparé et informé de tout retard ou changement de quai, il est recommandé de vous présenter à la gare environ 30 minutes avant le départ de votre train. En général, les trains Alfa Pendular commencent à embarquer environ 10 ou 15 minutes avant l'heure de départ.

Y a-t-il du Wi-Fi à bord ?

Oui, quelle que soit la classe de voyage que vous choisissez, vous aurez accès au Wi-Fi gratuit à bord de tous les trains Alfa Pendular circulant sur toutes les lignes.

Comment fonctionnent l'enregistrement et l'embarquement pour les trains Alfa Pendular ?

Après avoir acheté votre billet via Omio, vous recevrez une version électronique du billet sur votre smartphone. Vous pouvez soit imprimer votre billet, soit choisir de scanner ce billet électronique. Après être monté dans le train, un contrôleur passera et scannera votre billet pour vous.
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