Vol depuis Milan MIL vers Helsinki HEL, avec Sas Airways

Apparemment, il se passait beaucoup de choses à l'aéroport de Milan ce jour-là, et mon vol a donc été retardé. J'ai donc dû attendre 35 minutes à la porte d'embarquement. L'embarquement s'est ensuite déroulé très rapidement et après un bref briefing sur le comportement à adopter en cas d'urgence, notre avion a décollé. Il n'y avait absolument aucun déchet ou autre dans l'avion. Je lui donne quatre étoiles.

Le personnel était amical et serviable, et je me suis immédiatement sentie la bienvenue. Le vol vers Munich s'est déroulé dans une atmosphère détendue. Le service à bord était attentif et professionnel, et les sièges offraient suffisamment d'espace pour se sentir à l'aise pendant le trajet un peu plus court. Bien qu'il s'agisse d'un vol court, une petite collation a été offerte, ce qui a rendu l'expérience du vol plus agréable. En arrivant à Munich, je n'ai pas eu un temps de transfert aussi long, mais l'aéroport était bien organisé et bien indiqué, de sorte que le transfert s'est déroulé sans problème. Le vol de continuation vers Helsinki a également été agréable. Le temps de vol était un peu plus long, mais l'avion était moderne et bien équipé. Le service à bord était une fois de plus excellent. Le personnel s'est occupé des passagers et a veillé à ce que tout le monde soit à l'aise. Les vues pendant le vol étaient à couper le souffle, surtout lorsque nous avons vu les paysages nordiques en dessous de nous.

Les sièges étaient confortables et offraient suffisamment d'espace pour les jambes en classe économique. La réservation s'est déroulée sans problème. Le vol était calme et le volume à bord était agréable, il n'y avait pas de bruits dérangeants. Le confort était tout à fait correct. Il y avait des installations de recharge, mais malheureusement pas de wifi. Le personnel était super sympathique et toujours serviable. Les toilettes étaient propres et contrôlées régulièrement. Le rapport qualité-prix était vraiment juste et raisonnable. Un point à critiquer, cependant, était la ponctualité. Le vol a été retardé de 30 minutes, ce qui était un peu ennuyeux. Néanmoins, un vol solide avec un changement à Munich.