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Informations et services du fournisseur
KLM
À propos
KLM Royal Dutch Airlines est la compagnie aérienne nationale des Pays-Bas et la plus ancienne compagnie aérienne au monde encore en activité sous son nom d'origine. Basée à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol, KLM relie les voyageurs à des destinations à travers l'Europe, l'Asie, l'Afrique et les Amériques. Sa flotte moderne offre du confort pour chaque type de voyage, des tarifs économiques abordables avec divertissement à bord et Wi-Fi aux classes Premium Comfort et Business avec plus d'espace, de repas et d'accès aux salons. Avec une réputation d'excellent service et de connectivité mondiale, KLM est un choix de confiance pour les voyages internationaux.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
1 bagage à main (max 55x35x25 cm) et 1 objet personnel (max 40x30x20 cm)
Bagage supplémentaire
Des bagages enregistrés peuvent être achetés, maximum 23 kg par pièce.
Politique d’annulation
Pour les tarifs Light : pas de remboursement. Pour les tarifs Standard/Flex : annulation possible avec des frais, remboursement partiel disponible.
Femme enceinte à bord
Les femmes enceintes peuvent voler jusqu'à la 36e semaine (32e pour les grossesses multiples). Un certificat médical est requis après la 28e semaine.
Mineur non accompagné
KLM accepte les mineurs non accompagnés âgés de 5 à 17 ans. Le service doit être réservé à l'avance. Des frais s'appliquent. Non disponible sur les vols en partage de code.
Équipements à bord de l’avion
Wifi
Prises USB
Accessibilité
KLM fournit une assistance aux passagers à mobilité réduite, y compris une assistance en fauteuil roulant et une assistance spéciale lors de l'embarquement et du débarquement.
Animaux
Petits animaux en cabine (max 8 kg y compris le transporteur), animaux plus grands en soute
Divertissements à bord
Informations générales sur KLM
KLM Royal Dutch Airlines est la principale compagnie aérienne néerlandaise. Elle a été créée le 7 octobre 1919. C'est la plus vieille compagnie aérienne du monde. C'est en 2004 que KLM fusionne avec Air France proposant ainsi encore plus de destinations. Aujourd'hui, la compagnie dessert plus de six cent destinations à travers le monde et est utilisée par des dizaines de millions de passagers chaque année.
Aéroports et destinations desservis par KLM
KLM Royal Dutch Airlines est basée à l'aéroport international d'Amsterdam Schiphol. Dans le pays d'origine, KLM ne propose que des vols à destination d'Amsterdam. Elle se spécialise plutôt dans les vols européens et internationaux à destination du reste de l'Europe, de l'Asie, de l'Amérique du Nord, de l'Océanie, de l'Amérique du Sud ainsi que de l'Amérique centrale.
Services proposés par KLM
La compagnie aérienne KLM Royal Dutch Airlines s'adresse à un public général en proposant des vols classiques à travers le monde. Elle s'adresse donc aussi bien à ceux qui voyagent pour l'agrément que pour le travail. À bord de ses avions, KLM propose divers services à ses passagers comme un repas et des boissons compris dans le billet d'avion pour les longs courriers ainsi que des collations pour les vols plus courts. La compagnie propose en outre de compléter son voyage en ligne grâce à la location d'une voiture, le transfert depuis l'aéroport d'arrivée ou encore la réservation d'un hôtel.
Types de billets proposés par KLM
La compagnie propose au voyageur de réserver un billet aller-retour, un billet aller simple ainsi qu'un billet multi-destinations. La compagnie propose en outre divers types de classes à bord de ses avions : la classé économique et la classe affaires. En classe affaires, les sièges sont plus spacieux, les repas plus raffinés. Pour tous les types de billets proposés, il est possible de choisir sa place dans l'avion. Pour les bagages, le nombre varie selon la classe. La classe économie a droit à un bagage en soute tandis que les classes affaires on droit à deux.
Itinéraires prisés avec KLM
Aéroport de Zurich à destination de Aéroport Paris Charles de Gaulle en vol
à partir de 81 €
vols directs disponibles
1h20 durée moyenne
49vols par jour
Servi par
- ITA
- Air Baltic
- Lufthansa
- SWISS
- Vueling Airlines
- KLM Cityhopper
- Edelweiss Air
- Eurowings
- Air France
- KLM
- Avion Express Malta
- LAER
- Lufthansa Cityline
Aéroport international Hato à destination de Aéroport d'Amsterdam Schiphol en vol
à partir de 276 €
vols directs disponibles
9h05 durée moyenne
3vols par jour
Servi par
- KLM
- Virgin Australia
- TUIfly
Aéroport de Zurich à destination de Aéroport d'Amsterdam Schiphol en vol
à partir de 120 €
vols directs disponibles
1h35 durée moyenne
41vols par jour
Servi par
- LAER
- Air Baltic
- Edelweiss Air
- Lufthansa Cityline
- KLM Cityhopper
- SWISS
- Eurowings
- Air France
- KLM
- Lufthansa
Aéroport de Zurich à destination de Amsterdam en vol
à partir de 138 €
vols directs disponibles
1h35 durée moyenne
41vols par jour
Servi par
- Eurowings
- KLM
- SWISS
- LAER
- KLM Cityhopper
- Air France
Aéroport international Reine-Beatrix à destination de Aéroport d'Amsterdam Schiphol en vol
à partir de 418 €
vols directs disponibles
9h55 durée moyenne
3vols par jour
Servi par
- KLM
Aéroport de Toulouse Blagnac à destination de Aéroport d'Amsterdam Schiphol en vol
à partir de 64 €
vols directs disponibles
1h55 durée moyenne
39vols par jour
Servi par
- KLM
- KLM Cityhopper
- Lufthansa
- Air France
Aéroport de Barcelone El Prat à destination de Aéroport Paris Charles de Gaulle en vol
à partir de 30 €
vols directs disponibles
1h55 durée moyenne
65vols par jour
Servi par
- KLM
- Eurowings
- Luxair
- Air France
- LAER
- Iberia
- Transavia France
- Vueling Airlines
- SWISS
- Lufthansa
- Air Serbia
- easyJet
- Stobart Air
- GetJet Airlines
- Iberia Express
Aéroport de Barcelone El Prat à destination de Amsterdam en vol
à partir de 40 €
vols directs disponibles
2h15 durée moyenne
73vols par jour
Servi par
- Transavia France
- Air Europa
- KLM
- Lufthansa
- Vueling Airlines
KLM FAQ
KLM: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore
D'après les données disponibles, la nourriture à bord n'est pas disponible sur les vols KLM.
-
KLM facture la sélection des sièges en Economy Light car il n'y a pas de sélection gratuite, tandis qu'en Economy Standard, cela commence à partir de 10 €; Economy Comfort inclut la sélection des sièges.
Les poussettes et sièges auto peuvent être enregistrés gratuitement avec KLM.
Pour demander une assistance spéciale pour la mobilité réduite lors de vos voyages avec KLM, vous pouvez organiser une assistance en fauteuil roulant et un soutien spécial pour l'embarquement et le débarquement directement avec la compagnie aérienne.
La politique d'annulation de KLM stipule que pour les tarifs Light, aucun remboursement n'est disponible, tandis que pour les tarifs Standard et Flex, l'annulation est possible moyennant des frais et un remboursement partiel est disponible.
KLM propose des options de divertissement en vol à ses passagers.
KLM permet d'acheter des bagages enregistrés avec un poids maximum de 23 kg par pièce, mais les frais spécifiques pour les bagages en surpoids ou surdimensionnés au-delà de cette limite ne sont pas fournis.
KLM permet aux passagers d'apporter 1 bagage à main avec des dimensions maximales de 55x35x25 cm et 1 article personnel avec des dimensions maximales de 40x30x20 cm.
KLM accepte les mineurs non accompagnés âgés de 5 à 17 ans, mais le service doit être réservé à l'avance, des frais s'appliquent, et il n'est pas disponible sur les vols en partage de code.
KLM n'autorise pas les changements de nom sur un billet.
Vous pouvez emmener de petits animaux de compagnie à bord de KLM en cabine, à condition qu'ils ne dépassent pas 8 kg, y compris le transporteur. Les animaux plus grands doivent voyager en soute.
Les femmes enceintes peuvent voyager avec KLM jusqu'à la 36ème semaine de grossesse, ou la 32ème semaine pour les grossesses multiples, un certificat médical étant requis après la 28ème semaine.
Vous pouvez charger vos appareils à bord des vols KLM car des prises USB sont disponibles.
KLM permet aux passagers d'apporter des équipements sportifs et des instruments de musique sur leurs vols, sous réserve de restrictions spécifiques de taille et de poids.
Le Wi-Fi est disponible sur les vols KLM.
informations sur l'aéroport
Aéroports KLM les plus populaires
Commodités à l'aéroport
Wifi
Boutiques
Parking
ATM
Taxis
Accès
Toilettes
Douche
Salon
Bureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
3 km
Correspondance en voiture
A4, sortie 2Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Boutiques disponibles, y compris des duty-free et des marques comme Gucci et Victoria's Secret.
Parking
- Parking disponible, à court terme et à long terme, environ 4,5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles, y compris le KLM Crown Lounge.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans le Schiphol Plaza.
Les options de transports publics pour Amsterdam Airport Schiphol
- Bus : 397, N97
- Train : Intercity, Sprinter
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
4 kmCorrespondance en voiture
A1, Sortie 6Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport ; un accès haut débit premium est également proposé.
Boutiques
- Les boutiques sont disponibles dans tous les terminaux, y compris les duty-free et des marques de luxe comme \Hermès\ et \Lacoste\.
Parking
- Parking disponible dans plusieurs parkings, y compris des options à court et à long terme, environ 4,5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles, y compris le Salon Air France et le Salon Star Alliance, offrant des commodités telles que nourriture, boissons et douches.
Bureau des objets trouvés
- Situés dans chaque terminal, les objets peuvent être signalés et réclamés en ligne.
Les options de transports publics pour Paris Charles de Gaulle Airport
- RER B
- Bus 350
- Bus 351
- Roissybus
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
12 kmCorrespondance en voiture
M-14, sortie 2Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Magasins dans tous les terminaux, y compris les duty-free et les marques de mode.
Parking
- Parking disponible à tous les terminaux, environ 2,5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Rampes, assistance.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles dans tous les terminaux, y compris les lounges VIP.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans le Terminal 1, 2 et 4.
Les options de transports publics pour Madrid Barajas Airport
- Métro : Ligne 8
- Bus : Lignes 101, 200, Exprés-203
- Train : Cercanías C1, C10
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
2 kmCorrespondance en voiture
A113, Sortie 8Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Boutiques dans le Terminal 1, y compris des magasins hors taxes et de mode.
Parking
- Parking disponible près des terminaux, environ 5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Salons disponibles dans le Terminal 1, y compris le salon Lufthansa.
Bureau des objets trouvés
- Dans le Terminal 1, Niveau U1.
Les options de transports publics pour Berlin Brandenburg Airport
- Bus : X7, X71, 163, 164, 171, 744
- Train : FEX, RE7, RB14
- Metro : U7
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
3 kmCorrespondance en voiture
A91, Sortie Fiumicino AeroportoWifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport pour une durée illimitée.
Boutiques
- Les magasins sont situés dans tous les terminaux, avec des marques comme Gucci et des boutiques hors taxes.
Parking
- Parking disponible avec des options incluant le stationnement à court terme et à long terme, environ 3€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Rampes, assistance, toilettes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles, y compris le Plaza Premium Lounge, avec des équipements tels que nourriture, boissons et douches.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans le Terminal 3, avec un bureau dédié pour les demandes d'informations.
Les options de transports publics pour Rome Leonardo da Vinci Fiumicino Airport
- Bus : Terravision, SIT Bus Shuttle
- Train : Leonardo Express, FL1
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