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Informations et services du fournisseur
Emirates
À propos
Emirates est une grande compagnie aérienne basée à Dubaï, Émirats Arabes Unis, et est une filiale du groupe Emirates, détenu par la Dubai Investment Corporation. Elle est reconnue comme la plus grande compagnie aérienne du Moyen-Orient et l'une des plus grandes compagnies aériennes internationales au monde. Emirates exploite une flotte d'avions à fuselage large, principalement des Airbus A380 et des Boeing 777, desservant plus de 150 villes dans 80 pays sur six continents depuis son hub à l'aéroport international de Dubaï. La compagnie aérienne est connue pour ses équipements luxueux, y compris des suites privées, des douches à bord en Première Classe sur certains A380, une cuisine gastronomique et un système de divertissement en vol primé appelé "ice".
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
Classe Économique : 1 pièce jusqu'à 23 kg. Classe Affaires : 2 pièces jusqu'à 32 kg chacune. Première Classe : 2 pièces jusqu'à 32 kg chacune.
Bagage supplémentaire
Des bagages supplémentaires peuvent être achetés en ligne ou à l'aéroport. Les tarifs varient selon l'itinéraire.
Politique d’annulation
L'éligibilité au remboursement dépend du type de tarif. Les tarifs Flex offrent plus de flexibilité. Des frais d'annulation s'appliquent en fonction de l'itinéraire et du moment.
Femme enceinte à bord
Les passagères enceintes peuvent voyager jusqu'à la 28e semaine sans certificat médical. De la 29e à la 36e semaine, un certificat médical est requis. Le voyage n'est pas autorisé après la 36e semaine.
Mineur non accompagné
Emirates propose un service pour les mineurs non accompagnés pour les enfants âgés de 5 à 11 ans. Les enfants de 12 à 16 ans peuvent opter pour ce service. Doit être réservé au moins 48 heures avant le vol.
Équipements à bord de l’avion
Wifi
Restauration à bord
Prises USB
Accessibilité
Emirates propose une assistance pour fauteuils roulants, des repas spéciaux et un soutien pour les passagers handicapés. Une pré-notification est requise.
Animaux
Animaux de compagnie de petite taille autorisés en cabine sur certaines liaisons. Doivent être dans un conteneur approuvé. Animaux d'assistance acceptés.
Divertissements à bord
Informations générales sur Emirates
Emirates fut fondée en 1985. Basée à Dubaï, c'est la compagnie la plus importante du Moyen-Orient. Avec une centaine de destinations à travers le monde et plus de 400 distinctions en 20 ans, Emirates a gagné sa place au sein des 10 premières compagnies mondiales. En 2011, 30 millions de passagers ont voyagé avec Emirates. L'objectif pour 2020 et d'atteindre les 70 millions de passagers annuels et de devenir la compagnie aérienne la plus importante du monde. La qualité du service à bord est l'un des atouts d'Emirates.
Aéroports et destinations desservis par Emirates
Le hub de la compagnie se trouve à Dubaï. La flotte est présente sur les 5 continents et les plus grands aéroports du monde sont desservis par Emirates : Honk Kong, Francfort, Londres, Sydney, Paris ou Osaka ne sont que quelques exemples de l'étendue des destinations d'Emirates sur le globe.
Services proposés par Emirates
La compagnie se destine à un public général mais aussi à une clientèle d'affaires et haut de gamme. Les services proposés à bord sont nombreux. Le logiciel de divertissement "Ice" par exemple, permet de visionner de nombreux films ou de créer ses propres listes de lecture pendant le vol. L'A380 de la compagnie propose un bar aux clients des classes affaires et Première. Les boissons sont incluses dans le prix du billet et aucun supplément n'est exigé. Enfin, l'espace lounge à l'aéroport et les transferts gratuits pour se rendre à l'aéroport représentent des avantages non négligeables pour les clients des classes supérieures.
Types de billets proposés par Emirates
Il existe 3 classes à bord des avions de la compagnie : économique, affaires et Première. Il est possible de choisir ses sièges et la franchise bagage est de 30, 40 et 50 kg selon la classe choisie.
Itinéraires prisés avec Emirates
Nouvel aéroport d'Islamabad à destination de Aéroport de Milan Malpensa en vol
à partir de 437 €
vols directs disponibles
14h00 durée moyenne
17vols par jour
Servi par
- Kuwait Airways
- Oman Air
- Emirates
- Turkish Airlines
- Saudi Arabian Airlines
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Pakistan International Airlines
- Gulf Air
- Azerbaijan Ailrines
Nouvel aéroport d'Islamabad à destination de Barcelone en vol
à partir de 545 €
vols directs disponibles
10h40 durée moyenne
38vols par jour
Servi par
- Etihad Airways
- Azerbaijan Ailrines
- Turkish Airlines
- Qatar Airways
- Kuwait Airways
- Saudi Arabian Airlines
- Emirates
- Pakistan International Airlines
Nouvel aéroport d'Islamabad à destination de Paris en vol
à partir de 346 €
vols directs disponibles
10h25 durée moyenne
29vols par jour
Servi par
- Oman Air
- Pakistan International Airlines
- Emirates
- Gulf Air
- Kuwait Airways
- Azerbaijan Ailrines
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Saudi Arabian Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
Nouvel aéroport d'Islamabad à destination de Aéroport Paris Charles de Gaulle en vol
à partir de 460 €
vols directs disponibles
14h45 durée moyenne
31vols par jour
Servi par
- Emirates
- Azerbaijan Ailrines
- Air France
- Turkish Airlines
- Kuwait Airways
- Saudi Arabian Airlines
- Etihad Airways
- Oman Air
- Gulf Air
- Qatar Airways
Emirates FAQ
Emirates: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore
Oui, Emirates propose des repas et des collations gratuits à bord pour améliorer l'expérience de voyage de ses passagers.
-
Emirates facture la sélection de siège en classe économique, avec des frais allant de 15 à 35 dollars, tandis que la sélection de siège en classe affaires et en première classe est gratuite.
Les poussettes et les sièges auto sont gratuits à enregistrer avec Emirates.
Pour demander une assistance spéciale pour mobilité réduite avec Emirates, vous devez prévenir la compagnie à l'avance, car elle fournit une assistance en fauteuil roulant, des repas spéciaux et un soutien pour les passagers handicapés.
La politique d'annulation d'Emirates indique que l'éligibilité au remboursement dépend du type de tarif, les tarifs Flex offrant plus de flexibilité, et des frais d'annulation s'appliquent en fonction de l'itinéraire et du moment.
Emirates propose des options de divertissement en vol à bord, offrant une variété de choix pour les passagers.
Les frais pour bagages en surpoids ou surdimensionnés avec Emirates varient selon l'itinéraire, et les passagers peuvent acheter des bagages supplémentaires en ligne ou à l'aéroport.
Emirates permet aux passagers de la classe économique d'emporter un bagage jusqu'à 23 kg, tandis que les passagers de la classe affaires et de la première classe peuvent emporter deux bagages jusqu'à 32 kg chacun.
Emirates propose un service pour les mineurs non accompagnés pour les enfants âgés de 5 à 11 ans, tandis que les enfants âgés de 12 à 16 ans peuvent opter pour le service. La réservation doit être effectuée au moins 48 heures avant le vol.
Emirates n'autorise pas les changements de nom sur un billet.
Les petits animaux de compagnie sont autorisés en cabine sur certaines routes Emirates s'ils sont dans un conteneur approuvé, et les animaux d'assistance sont acceptés.
Les passagères enceintes peuvent voyager avec Emirates jusqu'à la 28ème semaine sans certificat médical ; de la 29ème à la 36ème semaine, un certificat médical est requis, et le voyage n'est pas permis après la 36ème semaine.
Oui, vous pouvez charger vos appareils à bord d'Emirates car la compagnie aérienne fournit des prises USB pour les passagers.
Vous pouvez apporter des équipements sportifs et des instruments de musique sur Emirates, sous réserve de leurs politiques spécifiques concernant la taille, le poids et l'emballage.
Le Wi-Fi est disponible sur les vols Emirates.
informations sur l'aéroport
Aéroports Emirates les plus populaires
Commodités à l'aéroport
Wifi
Boutiques
Parking
ATM
Taxis
Accès
Toilettes
Douche
Salon
Bureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
5 km
Correspondance en voiture
E11, Sortie D70Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Les magasins sont situés dans tous les terminaux, avec des points de vente majeurs incluant Duty-Free, Boots et WHSmith.
Parking
- Parking disponible aux Terminaux 1, 2 et 3, environ 7,5€ (AED 30) par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport, y compris les installations accessibles.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles dans tous les terminaux, y compris le Marhaba Lounge et l'Emirates Lounge.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans tous les terminaux, informations de contact fournies aux bureaux d'information.
Les options de transports publics pour Dubai
- Bus : 13B, 32C, 43, 44, 48
- Métro : Ligne rouge
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParking
RestaurantsATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvés
Location de voitureinformations
Distance par rapport au centre-ville
5 kmCorrespondance en voiture
Autoroute Dhaka-Mymensingh, sortie Airport RoadWifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport pour une durée limitée.
Boutiques
- Des boutiques sont disponibles dans le terminal international, notamment des boutiques hors taxes et des boutiques de souvenirs.
Parking
- Parking disponible à l'aéroport, environ 0,43€ (50 BDT) par heure.
Restaurants
- Des restaurants sont situés dans les terminaux nationaux et internationaux, proposant une cuisine locale et internationale telle que de la restauration rapide et des plats traditionnels bangladais.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes, toilettes
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Des douches sont disponibles dans certains salons, généralement incluses dans le prix d'accès au salon.
Salon
- Des salons sont disponibles, notamment le salon exécutif Balaka, proposant de la nourriture, des boissons et des douches.
Bureau des objets trouvés
- Le bureau des objets trouvés situé dans la zone des arrivées.
Location de voiture
- Des services de location de voitures sont disponibles à l'aéroport, auprès de grandes entreprises comme Avis et Hertz.
Les options de transports publics pour Dhaka
- Ligne de bus 3, Gare de l'aéroport, 17 km
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
5 kmCorrespondance en voiture
A1, sortie 2Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Les magasins situés dans les deux terminaux incluent des Duty-Free et des marques locales comme Ale-Hop.
Parking
- Parking disponible dans P1, P2 et P3, environ 0,95€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes, toilettes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Salons disponibles, y compris le salon ANA dans le terminal 1.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans la zone des arrivées du Terminal 1.
Les options de transports publics pour Humberto Delgado Airport
- Bus : 705, 722, 744, 783
- Métro : Ligne rouge
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
4 kmCorrespondance en voiture
A1, Sortie 6Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport ; un accès haut débit premium est également proposé.
Boutiques
- Les boutiques sont disponibles dans tous les terminaux, y compris les duty-free et des marques de luxe comme \Hermès\ et \Lacoste\.
Parking
- Parking disponible dans plusieurs parkings, y compris des options à court et à long terme, environ 4,5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles, y compris le Salon Air France et le Salon Star Alliance, offrant des commodités telles que nourriture, boissons et douches.
Bureau des objets trouvés
- Situés dans chaque terminal, les objets peuvent être signalés et réclamés en ligne.
Les options de transports publics pour Paris Charles de Gaulle Airport
- RER B
- Bus 350
- Bus 351
- Roissybus
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
10 kmCorrespondance en voiture
A3, Sortie 50Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Magasins disponibles dans les deux terminaux, y compris des boutiques hors taxes, Hugo Boss et des magasins d'électronique.
Parking
- Parking disponible au Terminal 1 et au Terminal 2, environ 5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes, assistance.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport, y compris les installations accessibles.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles dans les deux terminaux, comprend le Lufthansa Lounge et le Air Canada Maple Leaf Lounge.
Bureau des objets trouvés
- Situé au Terminal 1, Niveau 0, Zone A.
Les options de transports publics pour Frankfurt am Main Airport
- Bus: 61, 62, 77
- Métro: S8, S9
- Train: ICE, IC, RE
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