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Informations et services du fournisseur
SunExpress
À propos
SunExpress est une compagnie aérienne turco-allemande, fondée en 1989 en tant que coentreprise entre Turkish Airlines et Lufthansa. Son siège est situé à Antalya, en Turquie, avec des hubs à Izmir et Istanbul. Elle se spécialise dans les vols réguliers et charters reliant la Turquie à l'Europe, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient. SunExpress se concentre sur le voyage de loisirs, offrant des vols directs vers des destinations de vacances populaires et reliant les passagers avec leur famille dans les villes anatoliennes. La compagnie aérienne est reconnue pour son engagement envers la sécurité et la satisfaction des clients, exploitant une flotte moderne.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
1 pièce de bagage à main (max 8kg) incluse
Bagage supplémentaire
Un bagage enregistré supplémentaire peut être acheté, maximum 20 kg.
Politique d’annulation
Remboursements disponibles pour les annulations effectuées dans les 24 heures suivant la réservation si le vol est à plus de 7 jours.
Femme enceinte à bord
Les femmes enceintes peuvent voyager jusqu'à la fin de la 35e semaine (32e semaine pour les grossesses multiples). Un certificat médical est requis après la 28e semaine.
Mineur non accompagné
Les enfants âgés de 4 à 11 ans peuvent voyager en tant que UM. Le service doit être réservé au moins 48 heures à l'avance. Des frais s'appliquent.
Équipements à bord de l’avion
Prises USB
Accessibilité
Assistance disponible pour les passagers à mobilité réduite, doit être demandée au moins 48h avant le départ.
Animaux
Animaux de compagnie de petite taille autorisés en cabine, max 8 kg y compris le transporteur.
SunExpress FAQ
SunExpress: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore
SunExpress ne fournit pas de repas ou de collations gratuits à bord.
-
SunExpress facture la sélection de siège, avec des prix allant de 4,99 € à 10,99 € pour les sièges standards et de 19,99 € à 29,99 € pour les sièges avec plus d'espace pour les jambes.
Les poussettes et les sièges auto peuvent être enregistrés gratuitement avec SunExpress.
Pour demander une assistance spéciale pour mobilité réduite avec SunExpress, les passagers doivent faire la demande au moins 48 heures avant le départ.
SunExpress permet des remboursements pour les annulations effectuées dans les 24 heures suivant la réservation si le vol est à plus de sept jours; sinon, l'annulation n'est pas disponible.
Les options de divertissement en vol ne sont pas disponibles avec SunExpress.
SunExpress permet l'achat de bagages enregistrés supplémentaires avec un poids maximum de 20 kg.
SunExpress permet aux passagers d'apporter un bagage à main d'un poids maximum de 8 kg.
Les enfants âgés de 4 à 11 ans peuvent voyager comme mineurs non accompagnés (UM) avec SunExpress, mais le service doit être réservé au moins 48 heures à l'avance et des frais s'appliquent.
SunExpress n'autorise pas les changements de nom sur un billet.
Oui, SunExpress permet aux petits animaux de compagnie en cabine, à condition que l'animal et le transporteur pèsent ensemble au maximum 8 kg.
Les femmes enceintes peuvent voyager avec SunExpress jusqu'à la fin de la 35ème semaine, ou la 32ème semaine pour les grossesses multiples, avec un certificat médical requis après la 28ème semaine.
Oui, à bord des vols SunExpress, vous pouvez charger vos appareils en utilisant les prises USB disponibles pour les passagers.
SunExpress permet aux passagers d'apporter du matériel de sport ou des instruments de musique ; cependant, des frais et des conditions peuvent s'appliquer. Les détails sur les articles restreints, les limites de taille et les coûts doivent être confirmés directement avec SunExpress.
Le Wi-Fi n'est pas disponible sur les vols SunExpress.
informations sur l'aéroport
Aéroports SunExpress les plus populaires
Commodités à l'aéroport
Wifi
Boutiques
Parking
ATM
Taxis
Accès
Toilettes
Douche
Salon
Bureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
9 km
Correspondance en voiture
D400, Sortie vers Serik Cd.Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Boutiques disponibles, situées dans tous les terminaux, y compris les duty-free et les marques locales.
Parking
- Parking disponible près des terminaux, environ 2€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Salons disponibles, y compris le salon CIP.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans la zone des arrivées.
Les options de transports publics pour Antalya Airport
- Bus : 600, 800
- Tram : Antray
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
4 kmCorrespondance en voiture
E87, Sortie GaziemirWifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Boutiques disponibles, situées dans le terminal principal, y compris des boutiques hors taxes et des magasins de souvenirs locaux.
Parking
- Parking disponible, le stationnement de courte durée coûte environ 0,35€ (10 TRY) par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles, incluent Comfort Lounge et Primeclass Lounge.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans la zone des arrivées.
Les options de transports publics pour Adnan Menderes Airport
- Bus : 200, 202, 204
- Train : IZBAN
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
6 kmCorrespondance en voiture
A44, sortie 31Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport pendant 30 minutes, avec des options payantes pour une utilisation plus longue.
Boutiques
- Les magasins comprennent des boutiques hors taxes et des points de vente de mode comme Hugo Boss, situés dans les terminaux.
Parking
- Parking disponible avec des options comme P1, P2 et P3 près des terminaux, environ 4€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport, y compris les installations accessibles.
Douche
- Yes
Salon
- Les salons incluent le salon Lufthansa et le salon Hugo Junkers, offrant de la nourriture, des boissons et des douches.
Bureau des objets trouvés
- Situé dans la zone des arrivées, avec contact par téléphone et par e-mail.
Les options de transports publics pour Dusseldorf Airport
- Bus: 721, 760, SB51
- Train: S11
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
2 kmCorrespondance en voiture
A113, Sortie 8Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Boutiques dans le Terminal 1, y compris des magasins hors taxes et de mode.
Parking
- Parking disponible près des terminaux, environ 5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport.
Douche
- Yes
Salon
- Salons disponibles dans le Terminal 1, y compris le salon Lufthansa.
Bureau des objets trouvés
- Dans le Terminal 1, Niveau U1.
Les options de transports publics pour Berlin Brandenburg Airport
- Bus : X7, X71, 163, 164, 171, 744
- Train : FEX, RE7, RB14
- Metro : U7
Commodités à l'aéroport
WifiBoutiquesParkingATMTaxisAccèsToilettesDoucheSalonBureau des objets trouvésinformations
Distance par rapport au centre-ville
10 kmCorrespondance en voiture
A3, Sortie 50Wifi
- Wi-Fi gratuit disponible dans tout l'aéroport.
Boutiques
- Magasins disponibles dans les deux terminaux, y compris des boutiques hors taxes, Hugo Boss et des magasins d'électronique.
Parking
- Parking disponible au Terminal 1 et au Terminal 2, environ 5€ par heure.
Taxis
- Disponible à l'extérieur du terminal.
Accès
- Ascenseurs, rampes, assistance.
Toilettes
- Disponible dans tout l'aéroport, y compris les installations accessibles.
Douche
- Yes
Salon
- Lounge disponibles dans les deux terminaux, comprend le Lufthansa Lounge et le Air Canada Maple Leaf Lounge.
Bureau des objets trouvés
- Situé au Terminal 1, Niveau 0, Zone A.
Les options de transports publics pour Frankfurt am Main Airport
- Bus: 61, 62, 77
- Métro: S8, S9
- Train: ICE, IC, RE
Destinations avec SunExpress
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